雷诺集团简介
雷诺汽车公司成立于1898年,拥有悠久而灿烂的历史。公司以创始人路易·雷诺(Louis Renault)的姓氏命名,在110多年的历史中,公司的徽标逐步演变成如今的菱形徽标,表示 “雷诺”能在无限的(四维)空间中竞争、生存和发展。
雷诺是唯一一家有12款车型荣获Euro NCAP (欧洲新车评估组织) 最高级——5星安全评价的汽车生产厂商。2005年和2006年,雷诺还连续两年获得年度F1世界锦标赛车队和车手双料冠军。
雷诺在中国
2009年是雷诺品牌在中国的一个全新起点。进入2009年以来,雷诺加快了新车引进步伐:继当年2月发布新拉古那之后,又在4月将首款城市SUV科雷傲引入国内市场。科雷傲登陆中国之后,连续荣膺多家权威媒体颁发的2009年“年度进口SUV”等6项大奖,年销量将达到1万多辆,月销量也在不断攀升。与2008年相比,2009年全年定单销量增长达到8倍,CSI(客户满意度)增长达130%。2010年4月,欧洲最受欢迎紧凑型MPV、2009年金方向盘奖得主、雷诺第三代全新风景又在北京国际车展上首度亮相亚洲。随着更多车型的引进被提上日程,雷诺中国正在逐步扩充产品线,为中国消费者提供更丰富的选择。
当前雷诺汽车在中国的品牌定位为 “Casual Luxury”,它推崇的是一种生活品位。作为具有百年历史的欧洲品牌,雷诺产品无论从造型设计、技术性能,还是配置选择上都突出创新和以人为本。
在中国市场,雷诺经销商店面零售环境和客户服务体验的全新升级改造、以及堪与豪华轿车相媲美的售后服务内容和标准,同样无一不体现着Casual Luxury的品牌内涵。
雷诺中国在2009年全面启动了“诺相随”— 全方位客户体验服务品牌,内容包括3年或10万公里保修、3年或6万公里免费保养、3年免费道路救援、3年免费旅行救助、以及新车满油等十三项服务,为客户提供“安心、贴心、放心、关心”的全面保障。2010年,雷诺将加强在服务质量方面的努力,巩固“诺相随”品牌带来的良好口碑,继续致力打造业内服务新标杆。
温州俊泰雷诺4S中心于2011年6月12日正式开业,是经过雷诺RENAULT(中国)有限公司精心考察后在温州地区授权的首家标准4S服务中心。是一家集整车销售、售后服务、零配件销售、信息反馈四位为一体的品牌汽车贸易和服务公司。
温州俊泰雷诺4S中心选址于瓯海大道温州经济技术开发区高新科技园区,建筑占地面积5000平方,其中展厅面积500平米、售后面积1000平米。员工数80人,作为雷诺在温州地区全新4S中心,在标准4S店的建设基础上,增加了大量让客户享受休闲文化、艺术品味的功能。树立了雷诺中国全新品牌店面的建设标准,标志着以Casual Luxury为品牌定位的雷诺中国,就此拉开了经销商店面形象升级改造的帷幕。
公司配有先进的雷诺用维修设备及检测工具,配备中、高级技工多名,整体素质高,且都严格经过雷诺专业技术培训,能为雷诺用户提供一流的持久的服务。
公司始终将客户的利益放在首位,本着全心全意的服务宗旨竭诚为客户提供高品质的服务。将秉承以人为本的企业理念,为员工提供具有竞争力的薪酬待遇,并提供完备的福利待遇。公司旨在通过以全球统一的RENAULT先进的经营管理模式,遵循品牌全球统一的服务宗旨:“安心、贴心、放心、关心”的服务理念,给温州及周边地区广大的汽车爱好者及每一位RENAULT尊贵的用户提供更完善、更具人性化关怀的服务。
温州市俊泰贸易有限公司
地址:温州瓯海大道高一路178号力天汽车公园雷诺4S中心
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