[第一车市 新闻]随着国内汽车保有量的快速上升,汽车维修服务也进入了一个飞速发展的阶段,为保障消费者合法权益,提升维修行业服务水平,有效促进行业的生产、服务和监管,2017年5月,交通部颁布了《关于开展汽车维修电子健康档案系统建设工作的通知》文件,计划用两年左右的时间在全国范围内完成汽车维修电子健康档案系统的建设,截至目前,已在全国共采集维修记录1.16亿条。作为首批协助执行企业之一,车族网旗下的“车店长” 汽修门店SaaS管理系统,积极响应交通部上传汽车维修电子健康档案建设工作,助力行业诚信体系建设。
汽车维修电子健康档案系统建设是“十三五”期间汽车维修行业的一项重要制度建设和民生服务工程,该系统是指以车辆识别代码(VIN码)为身份识别,为每辆车建立从购置到报废全过程的电子维修记录,俗称“一车一档”。 通过建立汽车电子健康档案,将为车主、维修企业和行业管理部门更具透明度的车辆信息。在车辆维修前,车主可查询档案平台系统,选择适合的维修企业;维修中,车主可查阅车辆历史维修记录,包括故障信息、维修配件等;维修后,车主可以对维修企业的服务质量、维修效率等进行在线评价。
车族网创始人兼CEO徐爽表示:“就像我们每个人去就医看病都有档案一样,将来所有机动车都将拥有一份专属电子健康档案,车主可自主查询历史维修记录,了解历次维修明细,破除维修信息不对称,有效保障自己的合法权益。对于汽修企业来说,除了满足维修记录的上传需求,‘车店长’还是帮助企业全面赋能的一件利器”。
2016年10月“车店长”在杭州市落地执行了该项目“两省一市”的试点工作,工作以维修企业自主选择使用“车店长”软件管理日常生产经营从而实现信息化升级为起点,将使用过程中产生的维修数据自动上传至“汽车维修电子健康档案”平台为结点,到2016年底,在浙江全省对接维修企业超过2000余家,并于同年受邀参研交通部《JT-640维修软件行业标准》的制定。
目前“车店长”已协助对接维修企业近9000家,区域覆盖全国多个省市自治区,包括北京、上海、重庆,浙江、安徽、河南、河北、山西、陕西、山东、甘肃、湖北、湖南、江西、江苏、贵州、宁夏、内蒙等,共计164个城市,累计上传180余万条维修数据。