金秋九月,群朋毕至,大咖云集!9月26日,东风风行第八届服务技能大赛”总决赛开幕式在柳州市交通学校举行。来自全国各地东风柳汽服务站的共21个参赛队伍在历经了初赛、复赛的激烈角逐后,今天在将全国总决赛柳州市交通学校赛场上再次展现自己真正的技术,相互比拼,相互促进!
开幕式上,东风柳州汽车有限公司销售公司副总经理陈正宇先生及柳州市交通学校校长赵从奎分别为开幕式致辞,他们鼓励参赛选手们挑战自我、全力应战,并预祝比赛取得圆满成功。
精艺匠心,关爱随行
东风风行第八届服务技能大赛
自信的参赛选手们嘴角洋溢着微笑,对于即将开始的比赛充满期待,信心满满,欲要一路过关斩将,向总决赛发出最有力的冲击。
是时候了,备战多时只为今朝,拿出最佳状态展现自己。看,参赛选手已打开战斗模式,他们定不负所期!
细节造就完美
在维修技师比赛赛场,维修技师们个个充满干劲,凭借娴熟的技术上演了一场“手指操纵的盛宴”,认真着维修过程中所遇到的种种障碍,真正做到万无一失。
专业成就未来
在服务顾问比赛现场,参赛选手根据情景模拟,发掘客户的实际需求。同时场下专业的裁判,对参赛选手表现进行打分,使选手们能够第一时间对自己的成绩有所掌握,在真正面对顾客时能够服务的更加完美。
态度决定一切
可以说,这次服务技能大赛真的是精彩又“料足”,在场所有人都被选手们魅力爆表的表现深深迷住,为什么这么说?因为,这是一场关于认真的较量。
除了比赛现场的精彩表现,本次大赛的比赛环节和设置也同样值得关注,实操与笔试结合既考验选手们的专业综合水平,也考验他们“快准狠”的心理素质,过关斩将的选手可以说是“能文能武”的好汉。
在比赛现场,你可以看到参赛选手面对模拟用户,耐心细致地讲解车辆故障;
也可以看到参赛选手充满干劲,凭借娴熟的技术对设备进行检查维修;
在现场,你甚至可以看到当培训讨论结束后,参赛选手们依然还拉着评委老师,认真地追问细节。
他们身上拥有的不仅是强大的专业技能,同时还是一份责任,更是为广大消费者交上一份满意的答卷。
经过激烈角逐,第八届东风风行服务技能大赛总决赛圆满结束。来自成都集大成汽车贸易有限公司的杨明燮、湖北省东安工贸有限公司的陈立峰分别摘取服务顾问、维修技师比赛个人一等奖,湖北省东安工贸有限公司则荣获团队一等奖。
颁奖晚宴上气氛融洽,其乐融融。来自的参赛选手们相聚在一起就像是一个大家庭,充满了爱和温暖。
东风风行第八届服务技能大赛,不仅仅是一次专业技术的全面PK,也是一次个人风采的全方位展示,更是一次高规格的“全面演习”。金色的奖杯和证书送给最优秀的他们,这是对他们的认可,也是对他们的赞美!
认真专业,是优质服务的第一步
每一个用心的人都值得被成功眷顾
本次东风风行第八届服务技能大赛对比赛中
表现优秀的选手们颁发奖项
表示对他们认真专业的充分肯定!
精艺匠心 关爱随行
专业、灵活、认真、耐心、沟通力…
不止优质的汽车产品,更优秀的汽车服务,东风风行在提升品牌形象、追求顾客满意的道路上不断前行。经过这次比赛,让我们再次坚定了东风风行人要用优质产品和服务”用心成就美好生活“的坚定信念。未来,东风风行将在继续强化产品服务的同时,以更加专业和人性化的姿态,为消费者全面满意的汽车生活!
欢迎光临
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东风风行企业精神
自立自强 创优创新 同心同德 为国为民
企业精神是企业全体或多数员工彼此共鸣的内心态度和思想境界,是激发员工为实现企业最高目标而奋斗的精神动力。
“自立自强 创优创新 同心同德 为国为民”这一精神是柳汽创建、奋斗、发展的结晶,体现了一代代柳汽人自立自强、敢为人先,特别能吃苦,特别能战斗的拼搏精神和无限斗志。柳汽的目标是成为国内主流商用车及乘用车制造企业,但在这个目标实现的进程中,柳汽还需要更多的努力,柳汽人相信"一分耕耘,一分获","从来就没有救世主",在前进的过程中,没有捷径可走,唯一的办法就是多一些心力的付出和投入,锲而不舍,百折不挠。没有
这样一种精神,柳汽就只能亦步亦趋,企业目标只能可望而不可及。
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