[第一车市 快讯]二手车市场迎来发展新机遇,二手车成为越来越多人的选择,车源问题一直是消费者着重关注的因素。腾发名车凭借车源丰富、质量好、可靠的售后保障深得市场认可和客户信赖,这个平台究竟是如何去做的呢?
丰富的车源,多样的选择
据了解,腾发名车的车辆常态库可达到500-1000台,涵盖了高中低端全系列品牌车辆,在诸多河南二手车买平台占有绝对领先的地位。在二手车市场依然火爆,车源供不应求的情况下,腾发名车是如何让车源数量维持稳定状态?记者采访到了腾发名车客户经理。
针对这个问题,客户经理介绍了该平台完善的购体系:“腾发名车在全国省会城市设有办事处,负责人常年驻守,开发市场,保证平台每月的固定车源数量,此外还开设了线上购体系,通过公司官网、微信公众号、抖音、快手等新媒体社交,在全国范围内寻找精品车源,扩充库存量。”
购体系的完善是确保车源数量的基础,腾发名车在购车辆上还占有别的优势。 据客户经理介绍,腾发名车有专业的核价团队,面向全国高价上门购车辆,专业资深评估师免费评估,面对面交易且当天现金回款,让售车车主更放心,因此腾发名车有实力采购到更多二手车源。
高标准的选购,高品质的伊始
丰富的车源能够给消费者带来更多样的选择,同时二手车源质量问题也是消费者较关注的因素。腾发名车称在售车辆均是优质车源,绝无无事故车泡水车等劣质车辆,该平台是如何确保车源质量的呢?
据采访得知,腾发名车购二手车有严格的购标准:所购车辆年限大部分是在3年内,公里在5万公里内,所有车辆必须无事故、无火烧、无水泡。
另外腾发名车对车源的检测标准十分严格,在购过程中,评估师做初步检测,判断车辆是否有大事故、水泡、火烧等痕迹。在车辆到店后,公司质检部会对车辆信息、外观、内饰、发动机底盘做深度检测并进行路试,详细车况都会如实记录,每一辆车都会有相应的质检报告,供客户查看。如果二次检查发现有事故,或手续不合法车辆,依照购时评估签订的购车合同进行退车,绝对不会进入展厅售。
经记者在现场采访,发现腾发名车的售的车辆质量确实悉获客户称赞,在现场购车的王女士也发表了评价:“这是我第二次来买车了,腾发名车确实很可靠,虽然买的是二手车,但质量完全不用担心。”
打消消费者的最后一丝顾虑
绝大部分消费者购买二手车的最后一道心理防线就是保障!腾发名车客户经理在采访过程中一直强调为消费者带来最好的购车体验,满足消费者的不同需求,并针对客户最担心的问题一一做了解答。
首先是车辆车况的真实性,客户经理表示:“除了我们公司内部对车辆进行详细质检确保车况之外,公司还会运用第三方鉴定机构对车辆进行鉴别,让客户真正放心地在腾发名车进行选购。”据业内人士透漏,能够支持第三方鉴定机构检测的二手车平台屈指可数,且都是费的,这一做法切实为客户了保障。
其次是车辆手续问题,腾发名车明文规定:但凡是因为手续问题过不了户,平台承担所有责任,另外交车确认单,合同,手续交接单等商务文件会将信息全部注明,如有欺瞒,公司愿承担法律责任。
腾发名车敢做敢想的背后是实力的支撑,除了售前服务到位,售后服务也得到了许多客户与行业内人士的支持与赞赏。据悉,在腾发名车广场购买车三日之内无理由无条件可退车,七天之内无理由无条件可换车,购车赠送一次车辆基础保养,90天之内车辆的大小问题都保修(小到一个灯泡、雨刮片),一年内保修车辆的五大核心部件,一系列贴心售后服务着实能够打消客户的疑虑。
有业内人士对腾发名车做出评价:二手车市场行业“不规范”是常态,但腾发名车的优质车源和靠谱的售后在河南二手车市场绝对处于领先地位,真正称得上行业典范。腾发客户经理也表示:今后仍会坚持选购优质车源,为消费者真正的保障,让消费者们购买到既合心意又质优价廉的二手车!