[第一车市 快讯]11月14-16日,2019中国汽车流通行业年会暨博览会在厦门盛大召开。会上,车易拍作为行业二手车链数字化的推动者、二手车行业发展的共建者,为行业生态建设所作出的贡献备受业内肯定,荣获“2019中国汽车流通行业互联网创新企业”。大搜车副总裁、车易拍首席营销官许竹潇出席颁奖,并在“2019经销商集团二手车座谈会”上就当前经销商集团如何做好二手车业务做了深度分享。
新车二手车双引擎模式是经销商集团决战未来的利器
在业界看来,2018年,汽车消费市场出现新世纪以来首次负增长,大部分经销商处于亏损状态。传统经销商业务盈利能力下降,市场竞争加剧,经销商库存系数、预警指数均处于高位,经销商生存压力极大,甚至有经销商巨头面临破产重组。
但大搜车副总裁、车易拍首席营销官许竹潇对经销商集团的长续发展给予了极大信心。他认为,恶劣的市场形势不仅触动了行业变革,同时促动着市场转型,对于4S经销商集团而言,唯有更好地开展二手车业务,使之与新车业务并驾齐驱,成为驱动业务前行的“双引擎”,才能更好地助力集团业务长续发展。当前,经销商集团急需调整营结构,扩大二手车及衍生业务占比,增强盈利能力,穿越车市冰点。
大搜车副总裁、车易拍首席营销官许竹潇
车易拍作为二手车拍产业互联网平台,聚合大搜车和车易拍10多年的拍交易能力,搭建以拍交易为核心的二手车数字化链开放、共享平台,为二手车全业务链的生态伙伴线上线下一体化整合服务解决方案,将自身积累了十年的交易运营能力内化给合作伙伴,升级二手车业务体系,训练专业的业务团队,强化交易运营能力。与合作伙伴共建以拍交易为核心的二手车数字化链共享平台,提升车源的流通效率和信用保障。
二手车全业务链在线管理助力经销商集团完成进阶过程
二手车业务如何成为经销商集团新的利润增长点,成为多个经销商集团正在思考的问题。对此,许竹潇提出了自己的观点。他认为,经销商集团目前最大的难度是协同集团内部如何把二手车业务做好,主要包括绩效管理、客户关系管理、交易流程管理、硬件设施管理、集客管理、会议管理和目标管理。并且一个健康的4S经销商集团的二手车业务需要经历从初阶、中阶到高阶三个成长路径,未来要用数字化来改变二手车业务,真正实现二手车业务盈利能力的持续增长。
车易拍自2018年加入大搜车以来,重在深耕AI大数据和人工智能,为经销商着力打造从访谈与调研、业务诊断、解决方案到运营实施的定制化二手车业务解决方案,同时配备实战专家驻店运营辅导,帮助经销商集团提升二手车业务能力,实现人效、利润的双增长。由原来简单的赋利转变为赋能,不仅出让利益,还出让能力,将车易拍多年积累的二手车运营能力内化给4S经销商,服务于置换、批售、等三大业务场景,实现倍增置换能力、提升销售利润、提高运营效率、共享组织能力、共建协作网络等全流程交易服务及数据和生态赋能。
态度决定一切,二手车一定是一把手工程
许竹潇同时提到,态度决定一切,二手车业务一定是一把手工程。若4S集团高层对二手车业务非常重视,那么业务开展的起点将提高一半。但这也时刻考验着作为二手车职业经理人应具备的视野和素养。
他认为,作为二手车职业经理人,首先要有战略眼光。用战略的眼光看待行业发展,思考企业的发展,站在企业角度观大势、谋全局、干实事,为投资人有力的战略布局参考。
其次, 要有“做大梦”的能力。作为二手车职业经理人,一定要敢想、敢干、更要敢于做大梦,二手车业务已经不再是从前辅助性的支持业务,而是与新车业务共同形成了4S经销商持续增长的双引擎。4S二手车业务能做大,取决于职业经理的人胸襟和抱负。
第三, 要有创新探索的能力。今天科技变革改变了生活的方方面面,这需要我们具备勇于探索不断创新的精神。举个例子,车易拍运用AI智能,可以让平台上的车,找到喜欢他的商,实现车找商精准匹配,大幅提高了成交率,避免了资源不对称而导致的损失。
第四, 要有正确的价值观。二手车是我们可以当做毕生事业而为之奋斗的,当然他一定也是一场硬仗,唯有正心、正念、正行,才能取得投资人的信任,才是在筹划职业的未来,也才有可能打赢这场仗。
总而言之,车易拍在推动二手车行业长续发展的道路上任重而道远,未来还将继续坚持“推动二手车链数字化、打造健康开放的生态系统”的价值使命,紧跟市场变革,实现自有业务的创新提升,持续践行推动二手车链数字化发展,为中国二手车产业提质增效贡献绵薄之力。正如许竹潇所言,经过市场的千锤百炼,二手车业务已从“非主流”变得“主流”,未来必将持续发展,实现蜕变。