[第一车市 新闻]对于车主来说,买车就是为了便利自己的出行,然而车买回来却只能停在车库里无法上路又是什么体验?近日,快手快说车频道@汽车热心人-老常 接到了名爵6车主张先生的投诉,称自己购车超过6个月但始终无法上牌,导致车一直停在车库,而4S店给出不能上牌的理由也是五花八门:贷款买车需要抵押,没有合格证;车主没有暂住证;银行停电等等。无奈之下,张先生投诉到厂家进行维权,却也没有解决问题。
老常在了解到情况后,马上在快手直播间与名爵4S店取得了联系,要求4S店尽快,给消费者一个公道。在老常的督促下,4S店表示会在复工后第一时间带车主去上牌。经过老常的努力协调,双方达成共识,目前4S店已经给车主上完车牌。张先生的车买回来半年多终于可以开了,他表示非常感谢“汽车热心人”栏目的帮助。
汽车给我们的生活带来了许多便利,但在买车、用车的过程中也许会遇到各种各样的问题,而汽车维权往往漫长又无果。快说车希望通过“汽车热心人”的上线,发挥平台上专业汽车主播的力量,真正搭建起汽车消费者和汽车品牌、经销商之间的沟通桥梁,为更多车主解决汽车消费中的售前、售后以及质量问题,让汽车维权更简单、更高效,促进行业更有序、健康地发展。
近期,在维权路上苦不堪言的车主,纷纷寻找快说车常驻维权专家@汽车热心人-老常 帮助解决汽车维权的相关问题。有汽车维权需求的老铁们,只需在快手APP搜索“汽车热心人”,点击“去投诉” 即可快速提交维权信息。问题受理后,汽车维权专家将帮助车主联系主机厂或经销商进行。