[第一车市 新闻]随着疫情形式好转、复工复产的常态化推进,居民消费需求也开始发生变化。据京东全民爱车季5月11日线上首站活动披露的数据显示,各类车品需求增速攀高,汽车商品服务也同比大幅度提升。
疫情的阴霾逐渐散去,天气转暖适宜出游,从疫情防护的需求出发,自驾出行为主的消费场景激发汽车商品的销量爆发。从细分品类来看,汽车维修保养产品备受消费者青睐,其中轮胎品类全天成交金额同比增长95%,机油品类成交金额同比增长331%,维修配件同比增长353%,而钣金喷漆用品成为消费者的最爱,同比增长28倍,增长势头强劲。
根据夏季出行需要,汽车窗帘、车载冰箱、车载生活电器均成为消费者购物车中常客,同比分别增长达到119%、96%和201%。与此同时京东全民爱车季满足用户对品质生活的要求,带来更加便捷的洗车产品,洗车机同比增长56%,而简单易用的洗车刷同比增长更是去年同期的9倍。服务类产品需求也是达到了今年的首个小高峰,保养套餐同比增长191%,保养维修服务同比增长296%。平台对用户的细致需求洞察还体现在照顾到机动车用户,摩托车头盔同比增长高达330%。
一年一度的京东全民爱车季诞生于服务型消费高速增长的市场趋势中,依托京东汽车用品与线下门店打造“商品+服务”全流程一体化服务消费场景。活动期间,消费者在京东平台享受到堪比618的超值商品优惠,5 折神劵、9.9 元秒杀优惠引发购物热情,还可以体验到免费车内杀菌消毒、专车装饰主驾全换新、产品延保等品质服务。活动带来的便利、实惠让很多消费者实实在在有所感受,成为消费市场发展中的一个亮点。
据悉,京东汽车目前已与超过三万家门店达成合作,将服务的触角延伸到消费者的生活半径,合作门店主要为通过京东购买汽车用品的消费者安装、更换、维保等服务,同时,京东汽车还推出了发货到店、车型匹配、专属售前客服等业务。
越来越多的消费者选择在京东完成汽车维修保养产品的选购,得益于京东汽车用品集结了众多国际知名品牌,大牌实力品质保证,让消费者在选购过程中减少顾虑,使用安心更放心,而线上线下一体化的平台模式,也为消费者带来了全新的消费服务体验。京东以汽车服务为突破口,在消费需求复苏的市场背景下,期待这场面向全体消费者的“全民爱车季”活动持续带来喜报。