[第一车市 新闻]随着疫情渐渐平缓,生活经济逐步复苏,中国后车市场终于再次迎来了属于它的盛夏。8月8日,天猫养车宣布正式进军西安市场,40家门店同期开业,为本地消费者带来全新的标准化、智能化、高品质、可信赖的养车服务。这是天猫养车成立以来单次最大规模的门店同开,是品牌连锁规模化进程中的一个重要里程碑,显示出天猫养车深耕西安汽车后市场的诚心与决心。
(天猫养车西安40家门开业仪式)
公安部最新数据显示,截至2020年6月,全国汽车保有量2.7亿辆,其中汽车保有量超过300万辆城市12个,西安汽车保有量名列第七。据统计,围绕汽车使用过程中的保养、维修等服务,产生了 1.2 万亿的汽车后市场。
但当前,汽车后市场企业多集中在线下,且存在品牌连锁程度不高,服务水平参差不齐等短板。面对本就竞争激烈、管理链与人员的成本高居不下、技术与服务升级艰难等困境,今年又叠加了新冠疫情冲击,众多门店的抗风险能力持续减弱。无论是从优化产业生态、激发产业潜能、保障行业市场主体等角度来看,还是从提升消费者体验、扩大汽车消费规模出发,汽车后市场行业的变革和升级已势在必行。
(天猫养车西安40家门店分布图)
天猫养车依托,淘宝天猫的线上流量及数字化管控体系,以及康众汽配正品链网络,在全国近30个省份拥有中心仓库、区域仓、门店前置仓近1000个,设立配件网点900多个,可实现五公里30分钟送达。可为消费者一个“好服务并不贵”的连锁养车门店,同时帮助线下门店快速进入互联网,助力西安乃至陕西省养车服务行业加快复苏、加速发展,推进行业向标准化、规范化全面迈进。
此次,天猫养车在西安的大规模布局门店的动作,释放出其将以自身数字化建设和线下基础设施方面的优势,推动后汽车市场加快良性发展的强烈信号,将为行业发展注入一剂强心针。
(天猫养车西安丝绸之路起点店)
据介绍,消费者可以在天猫养车App上预约就近门店服务,店内商品均为品牌直供的正品,服务项目均明码实价,并且约为4S店的7折,并且店内服务技师均持证上岗,确保服务质量。凭借省时、省钱、省心的特质,在率先开通的江浙地区“圈粉无数”。
天猫养车的全国布局,对于打通行业线上线下新模式具有划时代的意义。除西安外,今年下半年,天猫养车将大举发力,目标是每隔两、三公里就有一家门店,让车主可以方便地就近进行预约保养。而随着加盟连锁业务不断取得进展,天猫养车不仅将为整个汽车后市场带来变革,也将带来众多就业机会,为稳就业、稳预期、保市场主体等做出贡献。
在未来,阿里将持续深化布局汽车产业,打通淘宝天猫的本地化战略,支付宝的数字生活开放平台,以及高德地图出行场景,不仅让车企更高效的在线售车,还能造出更智能、更符合消费者的需求的汽车,为中国汽车消费市场带来全新的视野和格局。