日久见“真心”，易鑫集团“全周期服务”赢得铁杆客户

　　[第一车市 新闻]“买车、换车，我都找易鑫做分期。”95后重庆小伙小吕是易鑫金融忠实的回头客，在昆明分公司金融顾问孙传校的帮助下，已经成功开走了两辆车。

　　外地单身汉开走他的第一辆车

　　两人结缘于一次汽车商行里的邂逅。当时，加入易鑫已有一年的孙传校回到家乡文山市拓展当地市场。这天他正帮着合作的汽车行布置展区，迎面来了位愣头愣脑的小伙子：“我想看中华V3，能试驾吗?”

　　在文山这个人口净流出的小城，小伙子的一口川普显得很特别。两人一攀谈，小伙子姓吕，重庆人，一个月前来文山跟着装修队干活。因为要经常在建材市场和施工队间奔走，买车变得迫在眉睫。

　　根据小吕的个人情况，孙传校为他推荐了易鑫的分期购车方案。易鑫专业的产品让小吕很心动，得到孙传校“今天就能把车开走”的承诺后，他当下决定通过易鑫来购置自己的第一辆车。

　　上图：易鑫金融昆明分公司顾问孙传校

　　哪知，小吕顺利通过了信审，流程却卡在了绑卡上。原来，小吕只有重庆当地农商行的，而这家恰巧不在合作银行之列。为了不耽误购车，孙传校便提议陪同小吕去文山当地工商银行办卡，并主动在操着文山方言的柜员和小吕之间充当翻译。终于，顺利办好新卡的小吕，在当天下午五点开走了新车，孙传校也兑现了他当天提车的服务承诺。

　　口碑出圈，婚后换车还找易鑫

　　在孙传校和同事的努力下，文山市场被逐步打开。他频繁地奔走在各家汽车经销商之间，持续挖掘潜在客户，而专业、高效的服务，也为他赢得了更多的回头客。

　　“孙哥，我正想找你帮忙换辆车。”这天，小吕找上了孙传校。年纪轻轻的小吕刚进入人生的新阶段：结了婚、妻子还怀了孕。这样一来，先前那辆紧凑型轿车显得不够用了。他打算换一辆SUV，迎接下一代的诞生。

　　孙传校由衷地为小吕的“升级”感到高兴。两人一番寒暄，小吕说出了自己的想法：因为之前那辆车还在按月还款，他打算提前结清，再通过易鑫分期购买SUV。“哥，你办事我放心，二手车渠道你有也给推荐下。”小吕对孙传校很是信任。

　　事实证明，小吕的眼光没有错。孙传校很快帮助小吕结清了第一辆车的余款，并为小吕选中的SUV了融资购车申请。随后，孙传校又联络上自己相熟的二手车合作门店，打听清楚了价格、车标准等情况，这才推荐给小吕。不久后，小吕就高兴地通知他，那辆二手车出了不错的价钱。

　　路遥知马力，日久见“真心”，易鑫的产品和服务好不好，回头客心中自有答案。从第一次买车到换新车，再到出售二手车，小吕都坚定地选择易鑫。而不论是否在自身业务职责内，孙传校都尽力为小吕各种帮助。不辜负客户每一次期待，竭诚为客户解决购车、用车过程中的各种问题，他用自己的实际行动践行着易鑫金融为客户“全周期服务”的承诺。