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“自来客”涌入淘车二手车,好车源与好服务引人追捧

收藏 评论 编辑:王俊 来源:第一车市 时间:2021-10-19 13:27:53

  [第一车市 新闻]“酒香不怕巷子深”,是高正在淘车二手车合肥店任职近两年最深的感触。没有铺天盖地的广告宣传,门店选址也不在人流量最大的闹市,凭借着“保真二手车”的品质和贴心服务的好口碑,淘车合肥店还是引来了众多自主上门的二手车客户。

  金陵辗转来庐州,找到好服务才罢休

  6月初,在南京从事文化保护工作的狄先生乘高铁来到合肥,跟着导航一路找到淘车门店。他要买辆沃尔沃,听说淘车的售后服务好,特意跨城赶来。看到满头大汗的狄先生,高正连忙带他到休息区,并递上冰水和纸巾。

  “买二手车没个靠谱的售后服务,那是不敢下手的。”狄先生在南京看了不少二手车行,遇到过几辆不错的车,但店铺对售后服务的承诺支支吾吾,这让他放心不下。正好一位熟悉的朋友跟他推荐了淘车,于是,他抱着试一试的想法来到了合肥。

  淘车二手车合肥店销售顾问 高正

  拿着淘车的检车报告,懂行的狄先生在车内外详细核对了每一项指标,对车况很是满意。“您放心,这是我们店的保真车源,若您后续发现是重大事故车、泡水车、火烧车,30天内都能退”, 高正的承诺更是打消了狄先生对售后的顾虑。最终狄先生笑眯眯地说出“这车我要了!”

  可惜的是,狄先生的过期了要重新考试,无法当即把车开走,他交完定金就赶回南京去驾校报名。临走前,狄先生叮嘱高正帮他把车看管好,等考完就来取,还催促合肥店长“你们南京快点开店啊,我身边好几个朋友要买车,可不是每个人都有时间往合肥跑的。”

  合肥定车贵阳提,淘车海量车源让买车无忧

  除了靠谱的服务,丰富的车源也是淘车受客户欢迎的原因。合肥本地的陶先生,就在淘车海量车源中寻觅到了心仪已久的爱车。

  原来,陶先生一心想买一辆白色的凯迪拉克。他在合肥的二手车市场找了一大圈,均失望而归。一次网上查询后,陶先生发现淘车有这款车,便主动上门来找自己的心头好。

  “你们店里是有辆凯迪拉克吧?”没等高正回话,陶先生便径自在展厅里找起了车。“有一辆黑色的,我带您看看”高正话音一落,明显感觉陶先生的情绪低迷下去了,他赶紧问到“您是想买其他颜色吗?”

  “我想要辆白色的,找了个把月了,还以为你们这儿有呢!” 陶先生话语中有掩藏不住的失落,并放慢了在展厅里行走的脚步。“您别着急,我们是全国性的平台,车源还是很充沛的”,高正立马打开淘车的后台系统,搜索这辆车的白色款,果然贵阳店有一辆刚到的现车。“赶紧帮我订下来,我明天就去提!”陶先生看了照片,甚至等不及了解车况就要支付定金。

  急客户所急,但不能忽略客户的利益。高正请陶先生先别急着下单,等他联系贵阳店同事将该车的检测报告调来,清楚车况后再做决定。看完报告后,陶先生很满意,当下便决定亲自飞去贵阳提车。看到现车后的陶先生欣喜不已,又是拍照又是录视频,忙不迭在朋友圈和微信群里分享了自己购车的快乐。

  像陶先生这样,自主上门来淘车合肥店购车的客户还有不少。不打广告的淘车,把更多时间和精力花在了修炼内功上,专注于打造“保真车源、保真车况、保真车价”的“保真二手车”。正如淘车合肥店长张磊所说“淘车的第一要旨是服务好合肥人买到称心如意的二手车”。正是这种实实在在的靠谱产品和服务,赢得了合肥消费者的心。

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